Uw gegevens zijn veilig. Punt.

Als service agency werken we volgens ISO 27001 standaarden voor informatiebeveiliging. We voeren regelmatig security audits uit, hebben een actief security beleid en trainen ons team continu op het gebied van databeveiliging en privacy.

We maken dagelijks encrypted backups van alle data, bewaard op geografisch gescheiden locaties binnen de EU. Bij calamiteiten kunnen we binnen 4 uur herstellen. We testen ons disaster recovery plan elk kwartaal om te garanderen dat uw bedrijf door kan draaien.

We begrijpen dat installatiebedrijven werken met vertrouwelijke informatie zoals adressen, technische specificaties en financiële gegevens. Deze data wordt extra beveiligd met role-based access control, encryptie en audit logs. Alleen uw eigen team en AI Agents hebben toegang.

Ja, MyAutoPilot is volledig GDPR-compliant. Als Nederlandse dienstverlener volgen we strikt de AVG-wetgeving. Alle klantgegevens worden verwerkt volgens de privacy regelgeving, we hebben verwerkersovereenkomsten met onze klanten en transparante privacy policies. Uw data en die van uw klanten zijn veilig bij ons.

Alle data wordt opgeslagen binnen de EU op enterprise-grade servers die voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden. We gebruiken alleen Europese datacenters en subverwerkers om te garanderen dat uw data binnen de EU blijft en onder Europese privacywetgeving valt.

Alleen geautoriseerde MyAutoPilot medewerkers hebben toegang en alleen wanneer nodig voor support of onderhoud. We werken met het principe van ‘least privilege’ – iedereen heeft alleen toegang tot wat strikt noodzakelijk is. Alle toegang wordt gelogd en gemonitord.

Telefoongesprekken via onze AI Voice Agent worden end-to-end versleuteld. Opnames worden alleen bewaard als u dit wilt (voor kwaliteitscontrole) en automatisch verwijderd na de ingestelde periode. Alle gesprekken vallen onder dezelfde strenge privacy regels als andere data.

We respecteren de privacy van uw klanten volledig. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor de doelen waarvoor ze verzameld zijn (zoals afspraken plannen). We helpen u ook met privacy-compliant werken door opt-out mogelijkheden en juiste informatieplicht in te bouwen.

Alle medewerkers ondergaan een screening, tekenen uitgebreide geheimhoudingsverklaringen en krijgen security awareness training. Toegang tot klantdata wordt alleen gegeven na autorisatie en op need-to-know basis. We hebben een zero-tolerance beleid voor privacy schendingen.

Absoluut niet. Elke klant heeft een volledig gescheiden omgeving. Uw AI Workflows, klantdata en bedrijfsinformatie zijn strikt afgeschermd. We hebben strikte geheimhoudingsverklaringen en concurrenten kunnen op geen enkele manier bij uw gegevens.