Wij automatiseren veilig standaard
We bouwen AI Workflows die processen versnellen, maar we vertragen nooit als het gaat om beveiliging. Dat begint bij hoe we software inzetten, gegevens verwerken en systemen koppelen.
- End-to-end versleuteling van gevoelige data
- Veilige API-koppelingen met o.a. CRM, agenda en boekhouding
- Regelmatige back-ups van workflows en instellingen
- Geen data-opslag zonder reden: alles is doelgericht en tijdelijk
- Logging en monitoring van toegang en wijzigingen
Volledig GDPR-compliant
Wij houden ons aan de Europese privacywetgeving (AVG / GDPR). Uw data blijft eigendom van u en wordt uitsluitend gebruikt voor de afgesproken doelen binnen uw automatisering.
- Alle gegevens worden opgeslagen binnen de EU (Nederland/België)
- Geen overdracht aan derden of internationale platforms zonder toestemming
- Toestemmingsbeheer voor gebruikers en klanten
- Mogelijkheid tot verwijderen, exporteren of anonimiseren van data op verzoek
EU GDPR-compliant
Veiligheid is de eerste onderdeel van onze aanpak
Vanaf de intake tot en met de oplevering van uw AI Workflow denken we mee in veilige koppelingen, dataflows en gebruikersbeheer. U kunt erop vertrouwen dat:
- Uw klantdata niet wordt hergebruikt
- Uw bedrijfsprocessen beschermd zijn tegen misbruik
- Elke automatisering is gebouwd met privacy-by-design in gedachten
CyberSecurity
Veelgestelde vragen
Alle data wordt opgeslagen binnen de EU op enterprise-grade servers die voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden. We gebruiken alleen Europese datacenters en subverwerkers om te garanderen dat uw data binnen de EU blijft en onder Europese privacywetgeving valt.
We maken dagelijks encrypted backups van alle data, bewaard op geografisch gescheiden locaties binnen de EU. Bij calamiteiten kunnen we binnen 4 uur herstellen. We testen ons disaster recovery plan elk kwartaal om te garanderen dat uw bedrijf door kan draaien.
Alleen geautoriseerde MyAutoPilot medewerkers hebben toegang en alleen wanneer nodig voor support of onderhoud. We werken met het principe van ‘least privilege’ – iedereen heeft alleen toegang tot wat strikt noodzakelijk is. Alle toegang wordt gelogd en gemonitord.
Ja, we sluiten standaard een verwerkersovereenkomst af met alle klanten. Hierin staan duidelijke afspraken over hoe we met data omgaan, welke beveiligingsmaatregelen we nemen en wat onze verantwoordelijkheden zijn. Dit is wettelijk verplicht en geeft u extra zekerheid.
We begrijpen dat installatiebedrijven werken met vertrouwelijke informatie zoals adressen, technische specificaties en financiële gegevens. Deze data wordt extra beveiligd met role-based access control, encryptie en audit logs. Alleen uw eigen team en AI Agents hebben toegang.
Alle medewerkers ondergaan een screening, tekenen uitgebreide geheimhoudingsverklaringen en krijgen security awareness training. Toegang tot klantdata wordt alleen gegeven na autorisatie en op need-to-know basis. We hebben een zero-tolerance beleid voor privacy schendingen.
Nee, nooit. Uw klantgegevens blijven 100% privé en worden alleen gebruikt voor uw eigen AI Workflows. We trainen geen algemene AI modellen met klantdata. Elke AI Agent is specifiek voor uw bedrijf en volledig gescheiden van andere klanten.
Uw data blijft altijd van u. Bij beëindiging krijgt u alle gegevens in een bruikbaar format aangeleverd. We bewaren data 30 dagen voor eventuele vragen, daarna wordt alles veilig en permanent verwijderd volgens GDPR-richtlijnen. U houdt volledige controle.
Absoluut niet. Elke klant heeft een volledig gescheiden omgeving. Uw AI Workflows, klantdata en bedrijfsinformatie zijn strikt afgeschermd. We hebben strikte geheimhoudingsverklaringen en concurrenten kunnen op geen enkele manier bij uw gegevens.
Telefoongesprekken via onze AI Voice Agent worden end-to-end versleuteld. Opnames worden alleen bewaard als u dit wilt (voor kwaliteitscontrole) en automatisch verwijderd na de ingestelde periode. Alle gesprekken vallen onder dezelfde strenge privacy regels als andere data.
Neem gerust contact met ons op
We luisteren eerst, bouwen daarna. Of je nu vragen hebt, wilt sparren of gewoon benieuwd bent naar wat AI Agents en AI Workflows voor jouw bedrijf kan betekenen: we staan klaar.
Bels ons +31 970 10 20 60 88
