Uw gegevens zijn veilig. Punt.

We hebben meerdere preventieve maatregelen: Data Loss Prevention (DLP) tools, continue monitoring op verdachte activiteiten, strenge toegangscontroles, regelmatige security updates en een incident response plan. Mocht er toch iets gebeuren, dan informeren we u direct volgens GDPR-vereisten.

Uw data blijft altijd van u. Bij beëindiging krijgt u alle gegevens in een bruikbaar format aangeleverd. We bewaren data 30 dagen voor eventuele vragen, daarna wordt alles veilig en permanent verwijderd volgens GDPR-richtlijnen. U houdt volledige controle.

Alle integraties gebruiken veilige API-verbindingen met OAuth 2.0 authenticatie waar mogelijk. We slaan nooit wachtwoorden op, gebruiken alleen de minimaal benodigde permissies en alle verbindingen zijn versleuteld. Integraties worden regelmatig gecontroleerd op veiligheid.

Ja, we loggen alle toegang tot klantgegevens. Op verzoek kunnen we audit logs delen waaruit blijkt wie wanneer toegang had en waarom. Deze transparantie is onderdeel van onze GDPR-compliance en geeft u volledige controle over uw data.

We begrijpen dat installatiebedrijven werken met vertrouwelijke informatie zoals adressen, technische specificaties en financiële gegevens. Deze data wordt extra beveiligd met role-based access control, encryptie en audit logs. Alleen uw eigen team en AI Agents hebben toegang.

Alleen geautoriseerde MyAutoPilot medewerkers hebben toegang en alleen wanneer nodig voor support of onderhoud. We werken met het principe van ‘least privilege’ – iedereen heeft alleen toegang tot wat strikt noodzakelijk is. Alle toegang wordt gelogd en gemonitord.

Alle medewerkers ondergaan een screening, tekenen uitgebreide geheimhoudingsverklaringen en krijgen security awareness training. Toegang tot klantdata wordt alleen gegeven na autorisatie en op need-to-know basis. We hebben een zero-tolerance beleid voor privacy schendingen.

We respecteren de privacy van uw klanten volledig. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor de doelen waarvoor ze verzameld zijn (zoals afspraken plannen). We helpen u ook met privacy-compliant werken door opt-out mogelijkheden en juiste informatieplicht in te bouwen.

Ja, MyAutoPilot is volledig GDPR-compliant. Als Nederlandse dienstverlener volgen we strikt de AVG-wetgeving. Alle klantgegevens worden verwerkt volgens de privacy regelgeving, we hebben verwerkersovereenkomsten met onze klanten en transparante privacy policies. Uw data en die van uw klanten zijn veilig bij ons.

Neem direct contact op via ons 24/7 security hotline nummer. We hebben een dedicated security team dat direct actie onderneemt. We onderzoeken elk incident grondig, nemen passende maatregelen en informeren u volledig over de status en eventuele impact.